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苹果企业签名安装失败原因及处理方案

常见原因(苹果企业签名)

1、启动应用时,出现提示“未受信任的企业级开发者”


    这时需要在系统中,依次打开设置-通用-描述文件与设备管理,然后,点击对应描述文件进入后,再点击按钮信任即可。(发思分发平台提示-这是企业证书没有进行信任)


2、应用安装快结束后,图标变为暗色图标,或弹出”无法安装XXX“的提示


   一般这个问题出现的原因是由于应用的签名不正确导致的。一般来说,对于Adhoc签名方式重点检查当前设备UDID是否已经注册;对于企业签名方式来说,需要重点检查证书是否被撤销。如果您不是这个应用的开发者,请联系合作的签名服务商来解决,可能出现了证书被撤销(也就是掉签的现象)即时处理进行补签就可以了。


3、在网页中点击“安装”按钮后,没有弹出“是否安装”的提示,或者提示安装失败


   这个问题出现的原因,一般是由于用户已经从苹果官方AppStore上安装了相同的应用。解决办法是:先在您的设备中删除之前已经安装的应用,然后再从趣分发平台进行安装即可。


4、安装应用时,出现提示“无法连接到XXX”


这个问题一般是由于用户的网络,或者手机缓存错误造成的,可以尝试如下两个方法来解决:

重启手机,然后尝试重新安装。

换一个网络环境,例如换一个Wi-Fi热点,或由Wi-Fi换成3G/4G等,然后重新安装。

其他一些可能导致应用无法安装的原因:


原因一:在导出iOSApp的安装包文件(ipa文件)时,选择了Ad-hoc方式,但是没有添加设备UDID。

在导出iOS的安装包文件时,如果选择了Ad-hoc方式(一般用于苹果个人开发者账户),那么,如果要某台设备可以安装,则必须要将这台设备的UDID添加到导出安装包时所用的证书文件中(.mobileprovision文件),才可以在这台设备上安装。


原因二:在导出iOS App的安装包文件(ipa文件)时,选择了In-house方式,但是证书已过期或被撤销。

在导出iOS的安装包文件时,如果选择了In-house方式(一般用于苹果企业开发者账户),此时,如果出现无法安装的情况,开发者可以检查一下自己的企业开发者证书是否已过期或是否被撤销。因为苹果对于企业开发者证书管理较为严格,所以开发者如果使用不当,可能会导致企业证书被苹果官方撤销,被撤销后的企业证书导出的安装包,也是无法正确安装的。


原因三:App支持的iOS系统版本,和当前设备系统版本不符。

App支持的iOS系统版本过低或者过高,都可能导致App无法安装成功。例如,如果某个App设置了只支持iOS11.0以上的系统时,那么,如果在低于这个版本的系统上安装时,是无法安装成功的。

因此,解决的方法也很简单,我们应该尽量让App尽可能支持更宽泛的系统版本。

具体操作方式是:在Xcode-General-DeploymentInfo-DeploymentTarget中,给App设置一个尽量低的版本,例如iOS6.0。


原因四:设备上已经安装了这个App,且已经安装的App和要安装的App是用不同证书打包的。

这种情况下,也会造成App安装失败。解决的方式很简单,用户只需将设备上原来已经安装的App删除,再重新安装新的App即可。


原因五:网络出现中断或异常。

遇到这种情况,用户可检查自己手机的所连接的网络是否稳定、速度是否正常等。能否打开其他网站,或者更换一个Wi-Fi,或者由Wi-Fi换成3G/4G等,然后重新安装。


本期趣分发平台带来的内容就是这些了,希望可以帮到有需要的读者,想要了解更多有关苹果企业签名的内容,请继续关注趣分发平台。